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一套老板看后大赞的网络营销全案!

时间:2019-06-07 13:08 来源:网络整理 作者:65seek

一套老板看后大赞的网络营销全案!

李蕾 79950 2017-2-3 11:48

互联网产品运营

方案背景

1、醉品商城 (零售品牌)

2、专业的茶叶、茶具一站式网上购物商城

3、 

4、目标客户主要集中全国

5、增加商城新客注册量和成交量

▌方案如下:

茶叶行业市场规模

据国家茶叶产业技术体系产业经济研究室调研结果显示。截至目前,64.4%的茶企、茶商、茶农已经开展O2O电商业务,20.5%的茶企、茶商、茶农正计划开展O2O电商业务,仅15.1%的茶企、茶商、茶农仍采取传统实体店经营方式。2013年天猫平台茶企、茶商、茶农开设店铺数量约为14.2万家,活跃店铺数为5万多家;2014年则相应增长到17.1万家及7.4万家,分别同比增长21%和44%;而2015年仅双十一单天茶叶类卖家数量就达到33.8万家,同比增长94.4%。

茶叶市场现状分析

茶叶市场一向看似波澜不惊,虽2004-2014年,我国茶叶产量连续十年增产增收,但通过对中国茶叶市场分析了解,近两年尤其2016年茶行传统的业态也遭受了市场经济的冲击,但中国茶叶消费市场的前景还是让人喜出望外的。但打开电脑仅仅输入“茶叶”二字,众多茶叶电商已破茧而出,暗流涌动。

但不论茶商数量增多与否,始终有三个方面阻碍着中国的茶叶市场:一方面,茶叶生产加工成本和市场运营成本持续上涨,而高端茶叶市场持续低迷;另一方面,农残超标、质量安全等问题不断袭扰;另一方面由于网上开店的准入门槛低,部分电商以非本土的铁观音茶叶替代,以次充好、以劣充优扰乱市场,存在恶性竞争。

根据Analysys易观智库预测,2012年茶叶B2C网上零售交易规模为39亿元,到2014年,茶叶B2C网上零售规模将达到77亿元。目前,茶叶B2C网上零售的交易规模上看,天猫、京东、当当等综合电商平台占到了整个交易规模的90%,而垂直网站仅占到了10%。但是,茶叶的中高端消费群体年龄在35岁以上,而受到目前网购用户年轻化的结构特质所限,阻碍了茶叶电商市场的发展。

人群分析

一套老板看后大赞的网络营销全案!

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一套老板看后大赞的网络营销全案!

A、调查结果显示,90.67%的消费者习惯在平常非节假日(含周末)网购茶叶,仅9.33%的消费者是在节假日前后网购茶叶;而网购时段则主要集中在白天8:00-18:00,占到总比例的52.7%,选择在18:00-24:00时间段网购的消费者达到45.5%,剩余1.8%的消费者则是在24:00-8:00这一时间段网购。通过调查结果不难看出,节假日可能由于线下实体店促销活动较多,且促销力度相对较大,消费者更愿意到线下实体店购买。

B、中南、华东及东北三个地区的消费者偏爱网购,分别占比达到了37.64%、25.70%、20.20%,华北地区有9.80%的消费者有网购茶叶的习惯,而西南、西北两个地区的消费者网购则相对较少,分别为5.68%和0.98%。数据显示,中部、东部等地区比西部地区的消费者更喜欢网购茶叶。

C、通过数据显示目前网络购茶人群以30岁-39岁以上购买为主,20岁-29岁之间的年轻人位其次;男性占据整体76%、女性则占据24%;由于近几年“享受生活”的茶叶代替咖啡行为意识慢慢深入消费者,所以女性购买百分比也将会有所增加,而对这类女性的划分则可以考虑到高端意向人群,她们久居职场,经历过各类咖啡的洗礼,开始对自身的生活又有了另一个层面的追求,而茶叶则是她们首选的第一个快速选择。

D、而20-29岁之间的年轻人也将会是网络市场的主要购茶者,但这类人群缺少茶叶知识、品牌意识,更不具备经验和眼光。对他们来说,喝茶只是偶然行为,不会为此花费大量的精力和成本,如果上当一次,大不了远离茶叶,这也就给一些除了价低贱卖别无其他优势的网店留下市场空间,但这也恰恰对于我们树立正面的“茶叶商城”品牌形象提供了良好优势。

竞争对手分析

A、品牌分析

a)以下是对用户搜索意向的收集:

1、 醉品商城的茶叶正宗吗,服务怎么样?

2、 醉品商城大家知道不,有没有听说过,有没有谁去买过茶叶?

3、 醉品商城的茶叶怎么样?

4、 醉品商城最近有什么活动?

5、 醉品商城优惠请问哪里可以找到到?

6、 如何分辨安溪铁观音的质量?

以下是对用户搜索竞争对手“买茶网”意向的收集:

7、 有人在买茶网买过茶叶吗?

8、 买买茶网站怎么样?茶叶质量好吗?

9、 买茶网怎么样?

10、买买茶网站上的什么茶叶最好?

11、在网上买茶叶可以吗?

12、哪个网站可以买到好茶叶?

13、网上买茶叶靠谱吗?

14、买茶网的茶叶质量和服务如何?

15、在网上买茶叶,在哪个网站买好呢?

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